Täglich klingelt das Telefon! Täglich werden Kunden von Unternehmen mit einer Vielzahl an Marktangeboten konfrontiert, um diese für sich zu gewinnen. Wie können Sie sich und Ihr Produkt von der Masse an Angeboten abheben und sowohl neue als auch bestehende Kunden mit Ihren Produkten und Dienstleistungen begeistern? Zum einen gilt es die Aufmerksamketi des Kunden schnell zu erlangen, zum anderen ist eine individuelle und proaktive Verkaufsberatung beinahe unerlässlich. Lernen Sie Ihr Potenzial mit dem richtigen Know-How und den passenden Strategien maximal auszuschöpfen, um gekonnt ein ‘Hallo’ in einen Handschlag zu verwandeln!

Mit unserem Verkaufstraining ‚Bei Anruf Auftrag‘ erwerben Sie fundierte Kenntnisse und relevante Handlungskompetenzen, um Ihre Verkaufsgespräche am Telefon proaktiv zu gestalten: Lernen Sie mit der ‘Champion Formel’ sowohl Ihre eigene Einstellung wie auch die Ihres Kunden positiv zu beeinflussen, um Abschlüsse gekonnt zu meistern und Ihre Erfolgsquote zu erhöhen.

Ziel und Trainingsinhalt: Ziel dieses Trainings ist es Strategien und Techniken eines erfolgreichen telefonischen Beratungs- und Verkaufsgesprächs am Telefon zu vermitteln. So erkennen Sie den Bedarf Ihrer Kunden möglichst schnell und sind in der Lage Ihr Gespräch durch eine am individuellen Kundennutzen orientierte Fragestellung zu lenken.  Sie erlernen die professionelle Anwendung kundenorientierter Abschlussvarianten und erfahren darüber hinaus, wie sich Zusatzverkäufe im Gespräch auf fachkundige und sympathische Art realisieren lassen.

Trainingsgestaltung: Anhand praxisnaher Fallbeispiele aus Ihrem Arbeitsalltag werden Formulierungen und Argumente gegen Widerstände in Kleingruppen erprobt und bis zur kompetenten Anwendung in unterschiedlichen Echt-Telefonaten trainiert. In einem lebendigen Setting mit anregenden Diskussionen und Rollenspielen erzielen Sie maximale Lerneffekte und können diese gleich bei Ihrem nächsten telefonischen Verkaufsgespräch gekonnt einsetzen. Eine Videoanalyse Ihrer Umsetzungskompetenz und das konstruktive Feedback vom Profi begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Verkaufsprofi am Telefon.