Key Account Management: Der richtige Weg zu Ihren Kunden

Neukundenakquise ist die Devise! So zumindest lautet der Leitsatz vieler Unternehmen, um sich gegenüber der Konkurrenz zu behaupten. Jedoch sind Schlüsselkunden, die zu Ihrem Unternehmenserfolg großteils beitragen, nicht zu vernachlässigen. Es gilt hier mit den richtigen Key Accounts und einem gewinnbringenden Key Account Management langfristige und berechenbare Gewinne zu erzielen. Als Schnittstelle zwischen Kunde und Unternehmen ist ein entsprechendes Know-How in der gezielten Kundenkommunikation erforderlichm um eine gewinnbringende und langfristige Kundenbeziehung aufzubauen und diese aufrechtzuerhalten. Seien Sie nicht austauschbar seien Sie der Partner für die Zukunft!

Mit unserem Training ‘Key Account Management – Der richtige Weg zum Kunden‘ erwerben Sie sowohl fundiertes Fachwissen als auch die notwendigen Handlungskompetenzen, um zu einem langfristigen Partner zu werden. Mit dem notwendigen Know-How, was ein erfolgreiches Key Account Management ausmacht und welche Qualifikationen Sie als KAM benötigen, schaffen Sie es eine auf Vertrauen basierende enge Beziehung mit Ihren Kunden auf seriöse und langfristige Weise aufzubauend.

Ziel und Trainingsinhalt: Das Ziel dieses Trainings besteht darin mit bewährten Strategien, Ihr bestehendes KAM zu verbessern oder auch ein neues KAM einzuführen, um mit einem professionellen KAM langfristige und berechenbare Gewinne zu erzielen. Sie lernen Ihre Erfolge ganz einfach zu programmieren und mit den richtigen Gesprächstechniken Ihre Key Accounts vom Zusatznutzen und Mehrwert einer Partnerschaft mit Ihnen zu überzeugen.

Trainingsgestaltung: Anhand praxisnaher Beispielen aus Ihrem Unternehmen werden Strategien auf Basis des Victory KAM Excellence Systems erarbeitet und an Ihr Unternehmen angepasst. In einem lebendigen Setting werden Anforderungen, die an einen modernen KAM gestellt werden, diskutiert, erörtert und erprobt, sowie die notwendigen Qualifikationen eines KAM vorgestellt. Ihr angeeignetes Know-How können Sie gleich in Ihr Unternehmen implementieren und TOP-ausgestattet als Key Account Manager erfolgreich durchstarten.

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